Top.Mail.Ru

Гарантии и Возврат

Почему покупать товары в нашем магазине надёжно?

  • Оплата при получении.
  • Прозрачная система возврата. Возвраты в нашем магазине случаются крайне редко, тем не менее ниже мы подробно объясняем процедуру возврата товара.

Причины возврата

  • Наличие брака или дефекта товара, пересорт товара.
  • Товар не подходит по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Условия возврата

  • Возврат продукции осуществляется только при сохранении первоначального товарного вида и потребительских качеств: неповрежденная бирка, отсутствие следов использования.
  • Возврат денежных средств осуществляется в срок до 3 дней с момента возвращения товара на наш склад.
  • При возврате товара ненадлежащего качества интернет-магазин "HSNonline" берет на себя расходы за пересылку возвращаемого товара.
  • При возврате товара надлежащего качества (не подошел размер) все расходы за пересылку возвращаемого товара покупатель берет на себя.

Как сделать возврат?

  • Написать на почту hsnonline@ya.ru с просьбой о возврате. В письме указать причину возврата. В течение 24 часов менеджер магазина свяжется с Вами и предоставит полные реквизиты.
  • Отправить товар любым удобным способом.
  • В течение 3х дней после получения нами товара Вы получите денежные средства.